Pour mesurer votre performance RH, le suivi des indicateurs RH (ou KPI RH) est indispensable. Ils permettent en effet d’analyser les données et l’efficacité de vos actions. Dans cet article, nous vous présentons les principaux indicateurs RH à suivre attentivement ainsi que les solutions pour réaliser vos reportings RH en toute simplicité.
Indicateur RH : définition
Un indicateur ou KPI (Key Performance Indicator) est un indicateur clé de performance. Son objectif est notamment de faciliter la prise de décision. Ils permettent aux entreprises d’analyser leur performance. Les indicateurs sont de plus en plus utilisés pour la fonction RH qui est devenue centrale au sein des entreprises. L’indicateur RH va apporter une vision globale et synthétique des données clés du Capital Humain de l’entreprise et permettre d’évaluer l’efficacité des actions réalisées.
Indicateurs RH à suivre
A présent, focus sur les principaux indicateurs à suivre qui peuvent être classés selon les catégories suivantes :
Les indicateurs de productivité et de performance
- Chiffre d’affaires / effectif total
- Production / effectif total
Indicateurs de recrutement
- Coût du recrutement : coût des recrutements sur une période donnée / nombre de recrutement effectifs
- Evolution du délai d’embauche moyen sur deux périodes distinctes
- Evolution du taux de rétention des salariés sur une période donnée
Les indicateurs liés à la formation et aux entretiens professionnels
- Implication de l’entreprise dans la formation : coût consacré à la formation / masse salariale
- Taux de collaborateurs formés : nombre de collaborateurs formés sur l’année /effectif total
- Nombres d’entretiens annuels et professionnels
Les indicateurs liés à la rémunération
- Taux de rémunération moyenne : masse salariale / effectif moyen
- Taux d’évolution des rémunérations d’une année sur l’autre
- Salaire moyen et médian par âge et par sexe
- Coût des heures supplémentaires
Les indicateurs de climat social
Baromètre social annuel :
- Taux d’évolution de l’absentéisme d’une année sur l’autre
- Taux d’évolution du turn-over d’une année sur l’autre
- Taux de bien-être et d’engagement des salariés
Les indicateurs liés à la santé et sécurité au travail
- Evolution du taux d’accidents du travail
- Evolution du taux d’absentéisme
- Evolution du taux de maladies professionnelles
- Nombre de réunions de prévention organisées
Les indicateurs de masse salariale
- Taux d’évolution des effectifs
- Nombre de recrutements
- Pyramide des âges
- Ancienneté moyenne
- Ratio hommes / femmes
- Taux de travailleurs handicapés
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