L’offboarding désigne le processus de gestion du départ d’un employé de l’entreprise, que ce départ soit volontaire (démission, retraite) ou involontaire (licenciement, fin de contrat). Un processus d’offboarding bien structuré inclut plusieurs étapes clés : l’annonce du départ, l’organisation d’un entretien de sortie, la gestion des aspects administratifs (récupération du matériel, clôture des accès informatiques), et la communication interne concernant le départ. L’entretien de sortie permet de recueillir les feedbacks de l’employé sortant, d’identifier les points d’amélioration et de prévenir les futurs départs non souhaités.
L’offboarding vise à assurer une transition en douceur pour l’employé et l’entreprise, à maintenir une bonne relation avec l’ex-employé (potentiel ambassadeur de l’entreprise) et à protéger les intérêts de l’organisation (confidentialité, continuité des opérations). Une gestion efficace de l’offboarding contribue à renforcer la réputation de l’entreprise, à améliorer l’expérience collaborateur, et à faciliter le processus d’onboarding pour le futur remplaçant.