Mapa Spontex, filiale du groupe Newell Brands est incarnée par des marques incontournables vendues sur tous les continents, qui accompagnent le quotidien des consommateurs à la maison comme au travail. Son service RH est constitué d’une dizaine de personnes et gère un peu plus de 500 collaborateurs.
Dans le cadre d’une absence longue durée et d’un départ, le service RH de Mapa Spontex a fait appel au cabinet de conseil SIRH de Fortify pour bénéficier d’un renfort et sécuriser la paie au sein de l’entreprise.
Découvrez le témoignage d’Antoniya Andonova, Responsable Paie et SIRH chez Mapa Spontex.
Résumé du projet Paie
Contexte |
Enjeux |
Solution |
Bénéfices |
Une absence longue durée du chargé Paie et ADP et le départ la Responsable Paie en place |
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Faire intervenir un expert Paie extérieur qui intervient en renfort et apporte de la sérénité au sein du service RH |
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Sécuriser la paie face à une absence prolongée et un départ clé
“Le service RH de Mapa a fait appel à un prestataire pour répondre à un besoin urgent dont l’enjeu était double. Un renfort de compétence était nécessaire pour pallier l’absence prolongée du chargé de Paie et ADP et sécuriser la Paie des 250 collaborateurs de la filiale. En parallèle, la Responsable Paie en place allait quitter l’entreprise, il était primordial d’assurer la passation pour que je puisse prendre mes fonctions dans des conditions optimales. Il fallait donc un expert Paie qui soit capable de prendre en charge la Paie sur ADP decidium spécifiquement, de faire le pont entre les deux Responsables Paie et d’intervenir en appui pour faciliter mes premiers mois. Le cabinet de Fortify, que nous a recommandé notre éditeur, a proposé quelqu’un très rapidement.”
Un expert Fortify pour sécuriser la paie et accompagner la transition
“J’ai été agréablement surprise par la réponse qu’a rapidement proposée Fortify lorsque nous avons constaté quelques lacunes dans la transmission de compétences au moment de la passation. Leur approche est vraiment tournée vers le client en termes d’accompagnement. Je me suis sentie écoutée et comprise. Le prestataire a su s’adapter très vite et proposé une consultante plus en phase avec notre contexte. Elle a parfaitement compris nos besoins et a même dépassé nos attentes de par son degré d’autonomie et d’expertise. L’un des points forts de Fortify est que l’on sent que les consultants sont alimentés par tout un écosystème interne.
Le projet est aussi très bien piloté, avec un suivi mensuel des indicateurs. La flexibilité de la prestation est également appréciable puisque Fortify va nous accompagner un peu plus longtemps que prévu, jusqu’en octobre.”
Des bénéfices immédiats pour le service RH
« Notre intervenante a été force de proposition pour modifier ou optimiser certaines procédures et a pu nous aider à traiter des sujets qui avaient été mis de côté.
Elle a notamment géré avec l’éditeur des corrections manuelles à effectuer sur les données de retraites complémentaires, une tâche chronophage à faible valeur ajoutée, que nous repoussions depuis un moment. Nous avons pu ainsi aboutir à un paramétrage conforme qui nous fait gagner beaucoup de temps.
Elle a également optimisé l’intégration des variables mensuelles par la création de maquettes d’imports de masse. Ses conseils et sa maîtrise technique des outils nous a permis de monter en compétences, notamment sur l’optimisation de notre utilisation d’Excel. »