Dans le domaine des Systèmes d’Information Ressources Humaines (SIRH), le rôle du consultant AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est primordial pour assurer la bonne gestion de projets complexes. Ce professionnel intervient en tant que lien entre les équipes métiers et les prestataires techniques, en facilitant la traduction des besoins des utilisateurs en solutions concrètes et adaptées.
1. Définition de l’AMOA SIRH
Le consultant AMOA SIRH intervient en amont du projet SIRH pour accompagner l’entreprise dans la définition et la mise en œuvre de ses besoins RH. Il est le garant de la bonne adéquation entre les exigences métiers et les solutions techniques proposées. L’AMOA SIRH n’est pas responsable de l’intégration technique du système (qui relève de l’AMOE), mais il pilote et coordonne les étapes stratégiques du projet, notamment la rédaction du cahier des charges, la sélection des prestataires et l’accompagnement au changement.
2. Missions du consultant AMOA SIRH
Les missions d’un consultant AMOA SIRH sont multiples et variées. Il doit :
- Analyser les besoins fonctionnels : Comprendre les enjeux de l’entreprise et des différents acteurs RH pour définir les exigences du système.
- Rédiger le cahier des charges : Formaliser les besoins de l’entreprise afin d’aider au choix des solutions SIRH.
- Accompagner le choix de la solution : Assister le client dans la sélection du logiciel ou de la plateforme SIRH, en fonction des critères définis.
- Piloter le projet : Veiller à ce que le projet respecte les délais, le budget et les objectifs définis. Il coordonne les équipes internes et externes.
- Assurer la conduite du changement : Préparer les utilisateurs à l’utilisation du nouvel outil, organiser la formation et mettre en place les actions nécessaires pour faciliter l’adoption de la solution.
3. Compétences du consultant AMOA SIRH
Hard skills
Les compétences techniques et méthodologiques sont essentielles pour ce métier. Elles incluent :
- Maîtrise des outils SIRH : Connaissance des principaux logiciels SIRH disponibles sur le marché (par exemple, Silae, Foederis, Teams RH, ADP etc.).
- Gestion de projet : Compétences en gestion de projet, méthodologie et outils de gestion de projet (Monday par exemple)
- Connaissance des processus RH : Expertise sur les processus RH (gestion des talents, paie, formation, etc.) pour comprendre les besoins des clients.
- Analyse de données : Savoir analyser les retours d’expérience et les performances des systèmes SIRH pour identifier des pistes d’amélioration.
Soft skills
Les compétences interpersonnelles sont également cruciales :
- Communication : Capacité à vulgariser des concepts techniques pour les rendre accessibles aux utilisateurs non experts.
- Adaptabilité : Savoir gérer des projets dans des environnements évolutifs et complexes.
- Gestion du stress et des priorités : Être capable de jongler entre plusieurs missions, en respectant les délais et en maintenant une relation de confiance avec les parties prenantes.
- Esprit d’équipe : Travailler en collaboration avec différentes parties prenantes internes et externes, notamment les équipes métiers et les prestataires.
4. Comment devenir consultant AMOA SIRH ?
Les consultants AMOA SIRH possèdent généralement un diplôme Bac+5 en gestion, management des systèmes d’information, ou ressources humaines (par exemple, un Master en SIRH, en gestion de projet ou en informatique de gestion). Ils peuvent également suivre des formations certifiantes spécifiques en gestion de projet, AMOA, ou sur les logiciels SIRH. La formation continue est indispensable dans ce domaine pour suivre l’évolution des technologies et des solutions SIRH.
5. Quel rémunération pour un consultant AMOA SIRH ?
La rémunération d’un consultant AMOA SIRH varie en fonction de l’expérience, de la taille de l’entreprise et de la complexité des projets. En général, un consultant débutant peut espérer un salaire annuel compris entre 35 000 et 45 000 euros brut, tandis qu’un consultant expérimenté peut atteindre entre 50 000 et 70 000 euros par an. Les consultants AMOA travaillant en cabinet de conseil ou dans de grandes entreprises peuvent voir leur rémunération augmenter plus rapidement grâce à des primes, des bonus ou des avantages en nature.
6. Perspectives d’évolution
Le consultant AMOA SIRH peut évoluer vers plusieurs postes de responsabilité :
- Chef de projet SIRH : Il prend la responsabilité globale des projets SIRH, de leur définition à leur mise en œuvre.
- Consultant senior ou expert : Il devient un référent technique et fonctionnel, capable de prendre en charge des projets stratégiques pour les clients.
- Directeur de la transformation digitale RH : Il devient responsable de la transformation numérique des processus RH au sein de l’entreprise.
- AMOE SIRH : Il peut également s’orienter vers un rôle de MOE (Maîtrise d’Œuvre), plus technique, en supervisant l’intégration des solutions SIRH.
7. AMOA SIRH Vs AMOE SIRH : quelles différences ?
Les consultants AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) et AMOE (Assistance à Maîtrise d’Œuvre) ont des rôles distincts dans le cadre d’un projet SIRH :
- AMOA : Il se concentre sur les besoins métiers, la définition des exigences fonctionnelles, la sélection des solutions et l’accompagnement au changement.
- AMOE : Il est responsable de l’aspect technique du projet. Il gère l’intégration des solutions, la mise en œuvre technique et la gestion des configurations des outils.
Les deux profils travaillent souvent en étroite collaboration, l’AMOA se chargeant de définir ce qu’il faut faire, tandis que l’AMOE veille à la manière dont cela sera réalisé.
Conclusion
Le consultant AMOA SIRH est un acteur clé dans la réussite des projets SIRH. Grâce à ses compétences à la fois techniques et humaines, il permet de garantir l’alignement entre les besoins des utilisateurs et les solutions choisies. Son rôle est essentiel pour le succès de la transformation digitale des ressources humaines.
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