A propos de MSPB
Fondation privée, à but non lucratif, créée en 1863 par l’Église Réformée et reconnue d’utilité publique en 1867, la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle (MSPB) est installée à Talence depuis 1920. Avec ses deux grands pôles ESPIC et ASF, elle poursuit une vocation sanitaire, médico-sociale, sociale et de formation et une vocation de témoignage des valeurs protestantes. Elle gère et anime 10 établissements sur le département de la Gironde. MSPB est également un des plus gros service de HAD en France avec 250 lits à domicile sur de multiples spécialités y compris la pédiatrie.
Pour assurer une migration réussie de son système de paie, MSPB a fait appel au cabinet de conseil SIRH de Fortify, pour l’accompagner dans la recette du nouveau SI Paie Cegid HRU.
Sylvie Coiffard, Directrice de l’Organisation et des Systèmes d’Information de MSPB, nous livre son retour d’expérience.
Résumé du projet Paie
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Un projet de migration du SI paie pour MSPB
«J’ai rejoint MSPB en août 2020 en tant que Directrice de l’Organisation et des Systèmes d’Information avec la responsabilité de l’ensemble des projets SI de toutes les entités de la fondation.
Notre rôle au sein de la DOSI est d’accompagner les utilisateurs dans la définition des besoins, le déploiement des nouveaux outils et de faire l’interface avec l’éditeur pour s’assurer de la bonne compréhension des besoins. Nous avons en outre la responsabilité de l’interopérabilité entre les différents outils internes et externes à la fondation ; nous en gérons plus de 100 dont 40 logiciels spécifiques aux métiers de la santé.
A mon arrivée, l’annonce de l’arrêt de maintenance de la solution RH Place Windows éditée par Cegid était déjà faite ainsi que le choix du nouveau système de paie.
Suite à un appel d’offres, par volonté de sécuriser et de faciliter la reprise des données, la décision avait en effet été prise de basculer sur Cegid HRU permettant ainsi de traiter avec un seul et même éditeur. »
Les enjeux d’une migration réussie avec un accompagnement en AMOA SIRH
« Nos équipes métier sont restreintes et eu égard au nombre important de missions à réaliser par ailleurs, elles n’avaient pas suffisamment de temps à consacrer à ce projet.
Nous avions déjà fait appel à un autre cabinet pour élaborer le cahier des charges et c’est naturellement que nous les avons sollicité pour renforcer nos équipes paie sur la partie recettage (constitution du cahier de recette et réalisation). Toutefois, nous n’avons pas reçu de proposition détaillée et convaincante de leur part et nous n’avons donc pas donné suite.
Venant de l’univers des organisations et des méthodes, je suis habituée à gérer de nombreux projets. Le cadrage et l’articulation de celui-ci était faits et je savais ce que je voulais pour les étapes suivantes.
Cegid nous a alors conseillé de nous rapprocher du cabinet de conseil SIRH de Fortify. »
Solution : un expert en AMOA SIRH pour la gestion du recettage
«Après avoir expliqué mes attentes, j’ai obtenu des équipes Fortify la réponse ciblée que j’attendais, sans tergiversation.
Nous avons établi une excellente relation. La qualité de nos échanges a permis la construction d’une offre entièrement personnalisée et adaptée à nos besoins.
Nous avions une échéance de temps sur la date de finalisation de la migration à la demande de l’éditeur.
Pour réaliser les recettes, Fortify a su tenir compte de la méthodologie itérative de déploiement de Cegid, en positionnant ces actions aux bons moments, ce qui a permis de maîtriser l’impact sur les équipes en interne. »
Les bénéfices d’une AMOA SIRH pour la migration du SI paie
« Au final, avec des adaptations, une grande souplesse et un grand professionnalisme des équipes Fortify, toutes les dates prévues ont été tenues autour des aspects recettage.
La migration opérationnelle sera effective au 1er octobre 2021.
Pour la suite, un lot 2 est prévu avec Cegid sur d’autres modules. Le projet n’est pas encore engagé, mais pour donner de la méthode et du rythme, pour démultiplier nos ressources et tenir les délais, nous pourrions très certainement faire à nouveau appel à Fortify
Nous avons réellement apprécié leur compréhension de nos besoins, leur capacité à concevoir une offre adaptée, leur souci de la transparence sur le détail et la justification de leur chiffrage, ainsi que l’expertise et la compétence de leurs consultants.
Je suis très contente de cette collaboration, nous sommes allés droit au but et la mission a été menée avec succès. »