Rapport d’étonnement : mode d’emploi et modèle à télécharger
Le rapport d’étonnement est devenu un levier stratégique incontournable pour les entreprises soucieuses d’améliorer leur organisation, renforcer leur marque employeur et optimiser l’expérience collaborateur. Ce document, rempli par les nouveaux arrivants, permet d’obtenir un regard neuf sur les forces et les axes d’amélioration de l’entreprise.